18+ Apenas para residentes em Portugal — Jogue com responsabilidade

Jogo Responsável

O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca um problema.

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Se sente que está a perder o controlo sobre os seus hábitos de jogo, ajuda confidencial está disponível. Não está sozinho. Contacte um dos seguintes serviços de apoio:

O que é o Jogo Responsável

O jogo responsável é um conceito que engloba um conjunto de práticas e comportamentos destinados a garantir que a participação em atividades de jogo se mantém como uma forma de entretenimento saudável, sem consequências negativas para o jogador ou para as pessoas que o rodeiam. Jogar de forma responsável significa ter plena consciência dos riscos envolvidos, estabelecer limites claros de tempo e dinheiro, e nunca encarar o jogo como uma forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros.

Em Portugal, o jogo online é regulamentado pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), que impõe aos operadores licenciados rigorosas obrigações em matéria de jogo responsável. Estas obrigações incluem a disponibilização de ferramentas de proteção ao jogador, como limites de depósito, autoexclusão e verificações de realidade. O jogo responsável é uma responsabilidade partilhada entre operadores, reguladores e jogadores, e cada um tem um papel fundamental a desempenhar.

Sinais de Alerta

Reconhecer os sinais de alerta de um possível problema com o jogo é o primeiro passo para procurar ajuda. Se identificar algum dos seguintes comportamentos em si ou em alguém próximo, é importante agir rapidamente:

  • Gastar mais do que pode perder: Utilizar dinheiro destinado a despesas essenciais como renda, alimentação ou contas para jogar. Se o jogo está a afetar o seu orçamento doméstico, é um sinal claro de problema.
  • Perseguir perdas: Continuar a jogar com o objetivo de recuperar dinheiro perdido anteriormente. Este comportamento normalmente resulta em perdas ainda maiores e num ciclo difícil de quebrar.
  • Mentir sobre hábitos de jogo: Esconder a extensão do tempo ou dinheiro gasto em jogos de familiares, amigos ou colegas de trabalho.
  • Pedir dinheiro emprestado para jogar: Recorrer a empréstimos, créditos ou pedidos de dinheiro a familiares e amigos para financiar a atividade de jogo.
  • Negligenciar responsabilidades: Faltar ao trabalho, ignorar obrigações familiares ou abandonar atividades sociais e hobbies por causa do jogo.
  • Sentir ansiedade ou irritabilidade: Experimentar emoções negativas intensas quando não está a jogar ou quando tenta reduzir o tempo de jogo.
  • Jogar para escapar a problemas: Utilizar o jogo como forma de lidar com stress, depressão, solidão ou outras dificuldades emocionais.
  • Perda de controlo sobre o tempo: Passar muito mais tempo a jogar do que o planeado, frequentemente perdendo a noção das horas.
  • Aumento progressivo das apostas: Sentir a necessidade de apostar quantias cada vez maiores para obter a mesma sensação de emoção.
  • Tentativas falhadas de parar: Ter tentado reduzir ou parar de jogar várias vezes sem sucesso.

Ferramentas de Jogo Seguro

Os casinos online licenciados pelo SRIJ em Portugal são obrigados a disponibilizar um conjunto de ferramentas de proteção ao jogador. Estas ferramentas foram concebidas para o ajudar a manter o controlo sobre a sua atividade de jogo.

Limites de Depósito

Todos os casinos licenciados em Portugal permitem-lhe definir limites de depósito diários, semanais ou mensais. Ao estabelecer estes limites, garante que nunca deposita mais do que pode permitir-se perder. Uma vez atingido o limite, não poderá efetuar mais depósitos até ao período seguinte. A redução de limites é aplicada imediatamente, enquanto o aumento pode ter um período de reflexão.

Limites de Perda

Semelhante aos limites de depósito, os limites de perda permitem-lhe definir o montante máximo que está disposto a perder num determinado período. Quando o limite é atingido, o acesso ao jogo é automaticamente restringido. Esta ferramenta é particularmente útil para evitar perdas excessivas em sessões prolongadas e para manter o jogo dentro de limites financeiros seguros.

Limites de Tempo de Sessão

Os limites de tempo de sessão permitem-lhe definir a duração máxima de cada sessão de jogo. Quando o tempo definido é atingido, receberá uma notificação e a sessão poderá ser encerrada automaticamente. Esta ferramenta ajuda a evitar sessões de jogo prolongadas que podem levar a decisões impulsivas e a gastos excessivos.

Verificações de Realidade

As verificações de realidade são lembretes periódicos que aparecem durante a sessão de jogo, informando-o do tempo decorrido e, em alguns casos, do saldo da sua conta. Estes lembretes ajudam-no a manter a consciência do tempo e do dinheiro despendidos, permitindo-lhe tomar decisões mais informadas sobre continuar ou terminar a sessão.

Autoexclusão

A autoexclusão é a ferramenta mais eficaz para quem sente que perdeu o controlo sobre os seus hábitos de jogo. Ao ativar a autoexclusão, o acesso à sua conta de jogo é completamente bloqueado por um período mínimo definido, que pode variar entre três meses e vários anos, dependendo do operador e da sua escolha. Durante este período, não poderá aceder à sua conta, efetuar depósitos ou jogar. A autoexclusão é irreversível durante o período escolhido.

Autoexclusão em Portugal

Em Portugal, existe um mecanismo nacional de autoexclusão gerido pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) através do portal jogoresponsavel.pt. Este portal permite que qualquer jogador solicite a sua interdição de acesso a todos os sites de jogo online licenciados em Portugal com um único registo.

Ao registar-se no sistema de interdição, o seu acesso será bloqueado em todos os operadores licenciados pelo SRIJ simultaneamente. Este mecanismo é particularmente eficaz porque cobre a totalidade do mercado regulado, impedindo que o jogador simplesmente mude para outro operador. O processo de registo é confidencial e gratuito.

Para além da autoexclusão voluntária, a legislação portuguesa prevê também a possibilidade de interdição por terceiros em determinadas circunstâncias. Recomendamos vivamente que qualquer pessoa que sinta dificuldade em controlar os seus hábitos de jogo visite o portal jogoresponsavel.pt para obter informações detalhadas sobre este processo e os recursos de apoio disponíveis.

Organizações de Apoio

Se você ou alguém que conhece está a ter problemas com o jogo, existem diversas organizações que oferecem apoio profissional, confidencial e gratuito. Não hesite em procurar ajuda.

Jogo Responsável

O portal jogoresponsavel.pt é o recurso nacional de referência em Portugal para questões relacionadas com o jogo problemático. Gerido em articulação com o SRIJ, este portal disponibiliza informação sobre prevenção, sinais de alerta, ferramentas de autoexclusão e contactos de apoio profissional. É o ponto de partida recomendado para qualquer jogador português que procure ajuda ou informação sobre jogo responsável.

GambleAware

A GambleAware é uma organização internacional dedicada à prevenção e tratamento de problemas relacionados com o jogo. Embora baseada no Reino Unido, os seus recursos online estão disponíveis internacionalmente e oferecem uma vasta gama de informações, ferramentas de autoavaliação e orientações para jogadores que procuram ajuda. O seu site oferece também recursos para familiares e amigos de pessoas com problemas de jogo.

SRIJ — Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos

O SRIJ é a entidade reguladora do jogo online em Portugal, integrada no Turismo de Portugal. Para além de licenciar e supervisionar os operadores de jogo, o SRIJ tem um papel ativo na promoção do jogo responsável e na proteção dos jogadores. O site do SRIJ disponibiliza o registo de operadores licenciados, informação sobre os seus direitos como jogador e canais para apresentação de reclamações.

Dicas para Jogar com Responsabilidade

Seguir estas recomendações pode ajudá-lo a manter uma relação saudável com o jogo:

  1. Defina um orçamento antes de jogar: Antes de iniciar qualquer sessão de jogo, decida quanto dinheiro pode permitir-se perder e não ultrapasse esse limite em circunstância alguma. Considere este dinheiro como o custo do entretenimento.
  2. Estabeleça limites de tempo: Defina antecipadamente quanto tempo vai dedicar ao jogo. Utilize as ferramentas de limite de sessão disponíveis nos casinos online e respeite os alertas de verificação de realidade.
  3. Nunca persiga perdas: Se perdeu dinheiro, aceite a perda e pare de jogar. Tentar recuperar perdas através de mais jogo quase sempre resulta em perdas ainda maiores.
  4. Não jogue sob influência: Evite jogar quando estiver sob a influência de álcool, medicamentos ou qualquer substância que possa afetar o seu julgamento e capacidade de decisão.
  5. Não jogue quando está emocionalmente vulnerável: Evite jogar quando estiver stressado, deprimido, ansioso ou chateado. O jogo não resolve problemas emocionais e pode agravá-los.
  6. Mantenha um equilíbrio: O jogo deve ser apenas uma das suas atividades de lazer. Continue a dedicar tempo à família, amigos, desporto e outros hobbies que lhe proporcionam prazer.
  7. Utilize as ferramentas de proteção: Configure limites de depósito, perda e tempo de sessão no casino online. Estas ferramentas existem para sua proteção e são eficazes na prevenção de comportamentos de risco.
  8. Faça pausas regulares: Interrompa as sessões de jogo com frequência. Levante-se, caminhe, beba água. As pausas ajudam a manter a perspetiva e a tomar decisões mais racionais.
  9. Não peça dinheiro emprestado para jogar: Se o seu orçamento para jogo acabou, pare. Nunca recorra a empréstimos, cartões de crédito ou pedidos a terceiros para financiar o jogo.
  10. Procure ajuda se necessário: Se sentir que está a perder o controlo, não hesite em procurar ajuda profissional. Visite jogoresponsavel.pt ou contacte uma das organizações de apoio listadas acima. Pedir ajuda é um sinal de força, não de fraqueza.

O Nosso Compromisso

O Casino Faro assume um compromisso sério com a promoção do jogo responsável. Acreditamos que o jogo online pode ser uma atividade de entretenimento agradável quando praticada de forma consciente e dentro de limites seguros. Por isso, analisamos exclusivamente casinos licenciados pelo SRIJ que cumprem as mais rigorosas normas de proteção ao jogador.

Encorajamos todos os nossos leitores a utilizarem as ferramentas de jogo seguro disponibilizadas pelos operadores, a estabelecerem limites pessoais e a procurarem ajuda ao primeiro sinal de que o jogo está a deixar de ser uma atividade de lazer. Lembre-se: o jogo deve ser divertido. Se deixou de ser, é hora de parar.

Para apoio imediato, visite jogoresponsavel.pt.